摘要:
目的 探索集束化护理提高小耳畸形清洁度的临床效果。
方法 2019 年 1 月成立品管圈小组,通过对再造耳清洁度的现况调查,分析影响清洁度的因素,设定目标、拟定对策并实施。
结果 开展品管圈活动后,再造耳的清洁度得分由 53 分上升到 81 分,目标达成率为 105%,进步率为 53%。 小组成员从解决问题的能力、积极性、品管圈手法掌握程度、团队合作能力、责任心、个人素质修养等 6 个方面均有显著能力提升。
结论 集束化护理可以提高小耳畸形患者再造耳的清洁度,提高护理质量和患者满意度。