机械设计与研究 ›› 2008, Vol. 24 ›› Issue (05): 10-14.doi: 10.13952/j.cnki.jofmdr.a2080

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面向绿色设计的产品客户群细分

张雷;黄海鸿;陈清;杨德军;   

  1. 合肥工业大学机械与汽车工程学院;
  • 发布日期:2020-07-26

  • Published:2020-07-26

摘要: 分析了产品全生命周期客户绿色需求特点,提出了绿色产品客户群细分方法。通过联合分析法获取客户个体的绿色需求偏好,利用系统聚类法对离散的客户个体按绿色需求偏好进行客户群聚类,实现了绿色产品客户群的细分。以面向绿色设计的豆浆机产品客户群细分为例,验证了该方法。

关键词: 绿色设计, 客户需求, 聚类

Key words: green design, customer requirement, cluster